❓ Često postavljana pitanja (FAQ)

1. Da li su svi proizvodi na sajtu dostupni?
Da, svi proizvodi koji su prikazani na sajtu su trenutno dostupni. Ukoliko dođe do promene stanja na zalihama, bićete obavešteni odmah nakon porudžbine.

2. Koliko traje isporuka?
Isporuka traje u proseku 1–3 radna dana za celu Srbiju. Za udaljenije lokacije isporuka može potrajati do 5 dana.

3. Koje načine plaćanja nudite?
Možete platiti karticom online, pouzećem (gotovinom pri preuzimanju), kao i uplatom na račun.

4. Da li nudite garanciju na proizvode?
Da, svi proizvodi imaju fabričku garanciju. Detalji se razlikuju po brendu i vrsti proizvoda – pogledajte opis proizvoda za više informacija.

5. Mogu li vratiti proizvod ako mi ne odgovara?
Naravno. Imate pravo na povraćaj u roku od 14 dana od dana prijema, pod uslovom da proizvod nije korišćen i da je u originalnom pakovanju.

6. Kako mogu da vas kontaktiram?
Možete nas kontaktirati putem kontakt forme na sajtu, mejlom ili telefonom. Detalje ćete naći na stranici “Kontakt”.